Termos de Uso.
Este documento estabelece as diretrizes para a contratação dos serviços de performance, criação de sites e gestão de marketplaces da Mupin Marketing. Ao iniciar um projeto conosco, você concorda com estes termos.
01 Escopo Estratégico
A Mupin Marketing presta serviços de consultoria em performance digital. Isso inclui o desenvolvimento técnico de sites (Next.js, React), landing pages, otimização SEO para buscadores e IAs, além da gestão operacional em Marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Amazon).
O escopo específico de cada projeto é detalhado na Proposta Comercial aprovada, que serve como anexo técnico a estes termos.
02 Fornecimento de Materiais
Para o cumprimento dos prazos (média de 7 dias úteis para sites), o cliente deve fornecer em tempo hábil todos os acessos, logotipos, fotos e informações de negócio solicitados no briefing inicial.
03 Propriedade e Direitos
Após a quitação total dos valores acordados, o cliente detém a propriedade total do código e design do site desenvolvido. No entanto, a Mupin Marketing reserva-se o direito de exibir o projeto em seu portfólio de cases de sucesso, salvo acordo de confidencialidade específico.
04 Garantias e Performance
Garantimos a entrega técnica de alta qualidade, otimizada para velocidade e dispositivos móveis. Em relação a Marketplaces e Tráfego Pago, os resultados dependem da dinâmica de mercado e oferta do produto. Nosso compromisso é com a execução das melhores práticas estratégicas para maximizar o ROI.
05 Confidencialidade
- Proteção total de dados de faturamento e estoque do cliente.
- Sigilo absoluto sobre senhas e chaves de API de plataformas.
- Conformidade com a LGPD no tratamento de listas de clientes e leads.
06 Suporte Pós-Entrega
Oferecemos suporte técnico para garantir a estabilidade das ferramentas entregues. Manutenções preventivas ou novas funcionalidades após a entrega final podem ser contratadas via planos de suporte mensal.